Промо Марка
Ваш лучший партнер в поставках рекламного текстиля
+7(908) 568-55-55
+7(4932) 22-86-60
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
г. Иваново, ул. Смирнова дом 5. заезд с ул. Красногвардейская
Каталог
  • Футболки
    Футболки
  • Толстовки
    Толстовки
  • Жилеты
    Жилеты
  • Сумки
    Сумки
  • Фартуки
    Фартуки
  • Пледы
    Пледы
Услуги
  • Брендирование
    • Шелкография
    • Сублимация
    • Вышивка
Портфолио
  • Изготовление пледов с логотипом компании
  • Пошив флисовых пледов с логотипом
  • Футболки с логотипм
  • Экипировка FIFA 2017 г.
Контакты
О компании
  • О компании
    Промо Марка
    Каталог
    • Футболки
      Футболки
    • Толстовки
      Толстовки
    • Жилеты
      Жилеты
    • Сумки
      Сумки
    • Фартуки
      Фартуки
    • Пледы
      Пледы
    Услуги
    • Брендирование
      • Шелкография
      • Сублимация
      • Вышивка
    Портфолио
    • Изготовление пледов с логотипом компании
    • Пошив флисовых пледов с логотипом
    • Футболки с логотипм
    • Экипировка FIFA 2017 г.
    Контакты
    О компании
    • О компании
      Промо Марка
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Футболки
        • Толстовки
        • Жилеты
        • Сумки
        • Фартуки
        • Пледы
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Брендирование
          • Назад
          • Брендирование
          • Шелкография
          • Сублимация
          • Вышивка
      • Портфолио
        • Назад
        • Портфолио
        • Изготовление пледов с логотипом компании
        • Пошив флисовых пледов с логотипом
        • Футболки с логотипм
        • Экипировка FIFA 2017 г.
      • Контакты
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
      • +7(908) 568-55-55
        • Назад
        • Телефоны
        • +7(908) 568-55-55
        • +7(4932) 22-86-60
        • Заказать звонок
      г. Иваново, ул. Смирнова дом 5. заезд с ул. Красногвардейская
      zakaz@promomarka.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Возможности
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Доставка в любой регион РФ
      Оптимальный выбор
      Оптимальный выбор Низкие цены
      Всегда рядом
      Всегда рядом Работаем по всей России
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Каталог
      Футболки
      Толстовки
      Жилеты
      Сумки
      Фартуки
      Пледы
      Услуги
      Брендирование
      Шелкография
      Сублимация
      Вышивка
      Наши контакты

      +7(908) 568-55-55
      +7(4932) 22-86-60
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Иваново, ул. Смирнова дом 5. заезд с ул. Красногвардейская
      zakaz@promomarka.ru
      © 2023 Все права защищены.